As várias espécies de hortelã são plantas de clima temperado ou ameno, que suportam bem baixas temperaturas, mas não o congelamento total do solo.
É recomendado que o local de cultivo seja bem protegido do vento.
Relativamente à exposição solar, a hortelã pode ser cultivada em lugares ensolarados ou em sombra parcial. Em sombra parcial é mais fácil manter o solo húmido e o ambiente fresco, principalmente sem regiões com clima mais quente.
O solo deve ser fértil e rico em matéria orgânica, e nunca pode deixar que seque durante o ciclo de crescimento das plantas.
O cultivo é geralmente realizado através de divisão de raízes, que podem ser plantadas diretamente num local definitivo ou em canteiros, sendo as mudas depois transplantadas quando atingem cerca de 10 a 15 cm de altura. O espaçamento adequado entre as plantas é de 30 a 40 cm.
A propagação através de sementeira é possível, mas desaconselhada (a não ser que pretenda intencionalmente produzir plantas híbridas), pois as plantas cruzam-se facilmente e a variabilidade fenotípica é grande mesmo entre plantas da mesma espécie, tornando-se assim muito difícil garantir que as plantas originadas por sementes tenham as características da espécie das plantas mãe. Para além disso, nem todas as hortelãs produzem sementes.
Chama-se especial atenção para o facto da maioria das espécies de hortelã serem invasivas, podendo espalhar-se muito rapidamente.
Em hortas domésticas, é mais conveniente cultivar a hortelã em vasos e canteiros, para controlar mais facilmente o seu crescimento e impedir que se espalhe e invada o espaço destinado a outras plantas.